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Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport Plus für Latitude 5xxx
Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport Plus für Latitude 5xxx
Dell

Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport Plus für Latitude 5xxx

Product SKU: L5SL5_3OS3PSP
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  • Description
  • 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
  • Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung,
  • Fehlervorbeugung und Benachrichtigung mit SupportAssist
  • Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
  • Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten

ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport, Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software, damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.


Allgemein
Hersteller Dell
Herst. Art. Nr. L5SL5_3OS3PSP
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Entwickelt für Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5401, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591
Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Details
Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für Dell Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5401, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591

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