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- Sony PrimeSupport Pro 2 Jahre (4. und 5. Jahr) Pick-Up & Return und technischer Support Sony PrimeSupport Pro 2 Jahre (4. und 5. Jahr) Pick-Up & Return und technischer Support
- Description
- Reviews
- Reparaturen innerhalb von 14 Tagen mit kostenfreien Versand
- Zugriff auf Sony Support-Helpdesk für Beratung zum Produkt
- Helpdesk Verfügbarkeit: 9:00 Uhr - 18:00 Uhr / Montag-Freitag
- Erweiterung für VVPL-SW526, SW536, SX536
- Erweiterung für VVPL-SW526, SW536, SX536
PrimeSupport bietet sehr viel mehr als nur die Garantie. Im Rahmen der Garantie haben Sie Anspruch auf die Reparatur eines defekten Geräts innerhalb angemessener Zeit. Zu diesem Zweck muss das Gerät eingeschickt werden. Bei PrimeSupport können Sie
dagegen verschiedene Supportoptionen nach Bedarf wählen. Auf Wunsch umfasst der Vertrag die Bereitstellung von Leihgeräten, mit denen Sie weiterarbeiten können, telefonische Beratung zu den Gerätefunktionen durch den Helpdesk,
Express-Ersatzteillieferungen zur besonders schnellen Reparatur von Geräten sowie viele weitere Leistungen und Vorteile. Außerdem werden normalerweise die Transportkosten übernommen.
Allgemein | |
---|---|
Hersteller | Sony |
Herst. Art. Nr. | PS. VPL. SESERIES. 2Y |
EAN | 5013493231023 |
Hauptmerkmale | |
---|---|
Produktbeschreibung | Sony PrimeSupport Plus - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Pick-Up & Return |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Pick-Up & Return |
Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
Wiederherstellungszeit | 5 Tage ( garantierte Umlaufzeit ) |
Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden pro Tag / 6 Tage pro Woche |
Entwickelt für | VPL SW526, SW536, SX536 |
Allgemein | |
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Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Pick-Up & Return |
Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
Wiederherstellungszeit | 5 Tage ( garantierte Umlaufzeit ) |
Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden pro Tag / 6 Tage pro Woche |
Details | |
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Details zu Service & Support | Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Pick-Up & Return - Reparaturzeit: 5 Tage - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich ( 9. 00 - 21. 00 Uhr ) / Montag-Samstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich ( 9. 00 - 21. 00 Uhr ) / Montag-Samstag ¦ Serviceerweiterung - Leihgerät - 2 Jahre - Bring-In - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag |
Informationen zur Kompatibilität | |
---|---|
Entwickelt für | Sony VPL SW526, SW536, SX536 |